1. Waarom hebben wij deze privacyverklaring?
Bij een bezoek aan de website www.samenvergelijken.be (de "Website") kan Samenvergelijken (BV) (hierna "Samenvergelijken" of "wij"), die optreedt als "verwerkingsverantwoordelijke", bepaalde persoonsgegevens van de bezoeker verwerken.
Samenvergelijken hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en uw persoonsgegevens. Wij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de Belgische wetgeving (in het bijzonder de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Europese Verordening 2016/679 of "AVG"), zoals nader beschreven in deze privacyverklaring.
Met deze privacyverklaring wil Samenvergelijken u informeren over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken en over de rechten waarover u beschikt.
2. Context
Voor u onze Website verder gebruikt, verzoeken wij u deze privacyverklaring grondig door te lezen. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken en op welke juridische grondslag.
Als u moeite hebt met het begrijpen van deze verklaring of een onderdeel ervan, en/of als u het niet eens bent met een of meerdere bepalingen, vragen wij u de Website niet te gebruiken. Bij vragen of bezorgdheden kunt u ons op elk moment contacteren via de contactgegevens hieronder.
Bij uw gebruik van de Website is steeds de meest recente versie van deze privacyverklaring van toepassing. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen of aanpassingen zullen steeds via de Website worden meegedeeld.
Andere relevante voorwaarden vindt u in onze Gebruiksvoorwaarden en in onze Cookieverklaring, die samen met deze privacyverklaring één juridisch geheel vormen dat van toepassing is op uw bezoek aan de Website.
3. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
De Website is een initiatief van Samenvergelijken (BV), met maatschappelijke zetel te Fascinatio Boulevard 216, 3065WB te Rotterdam met KVK nummer 82077320.
U kunt ons eenvoudig bereiken per post (op bovenstaand adres), per e-mail (contact@samenvergelijken.be). Uw vragen worden vervolgens doorgestuurd naar de persoon binnen onze organisatie die verantwoordelijk is voor de opvolging van vragen rond de bescherming van persoonsgegevens, en deze persoon behandelt uw vraag zo spoedig mogelijk.
4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Onze Website heeft voornamelijk een informatief karakter. U kunt de website bezoeken en informatie over onze diensten verkrijgen zonder dat u persoonsgegevens aan Samenvergelijken hoeft mee te delen, behalve zoals beschreven in deze privacyverklaring.
In het algemeen vragen wij geen persoonsgegevens, maar wij bieden u wel de mogelijkheid om bepaalde gegevens vrijwillig met ons te delen, bijvoorbeeld via een contactlink met Samenvergelijken. Daarbij kunt u identificatiegegevens verstrekken (zoals naam en telefoonnummer) en/of een persoonlijk bericht. Wij verzamelen enkel de gegevens die u ons verstrekt en waarvoor u ons toestemming geeft om ze te verwerken. Uiteraard kunt u de Website ook bezoeken zonder dergelijke gegevens te delen.
Daarnaast verzamelen wij ook persoonsgegevens via cookies. Zie onze Cookieverklaring.
Let op dat onze Website links kan bevatten naar andere websites of platforms (zoals sociale media). Wanneer u op deze links klikt, wordt u mogelijk doorverwezen naar websites/platforms met aparte gebruiks- en privacyvoorwaarden. Samenvergelijken draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid, zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden. Wij raden u aan om deze afzonderlijke voorwaarden zorgvuldig door te lezen.
5. Voor welke doeleinden en hoe gebruiken wij persoonsgegevens?
De persoonsgegevens die u ons verstrekt, worden gebruikt om contact met u op te nemen en/of de gevraagde informatie te bezorgen en/of uw vragen te beantwoorden. Uiteraard moeten wij deze gegevens verwerken om op uw verzoek te kunnen reageren.
Samenvergelijken hecht veel belang aan de beveiliging van uw persoonsgegevens. Wij beveiligen uw gegevens zowel tijdens verzending als "in rust". Uw gegevens worden enkel bewaard zolang dit nodig is om gevolg te geven aan uw vraag of verzoek. Wij hanteren standaard een bewaartermijn van één jaar, waarna de gegevens worden verwijderd als ze niet langer relevant zijn.
6. Welke persoonsgegevens delen wij met derden?
Wij willen uw privacy maximaal beschermen en beperken daarom het delen van persoonsgegevens met derden zoveel mogelijk.
- Binnen onze onderneming delen wij uw gegevens enkel met personen die ze nodig hebben (bijvoorbeeld om uw vraag te beantwoorden).
- Wij kunnen gegevens delen met derden die als verwerkers in onze opdracht handelen, of met professionele adviseurs die aan een beroepsgeheim onderworpen zijn.
- Onze Website bevat links naar websites of platforms van derden (zoals sociale media). Deze websites/platforms kunnen onderworpen zijn aan eigen gebruiksvoorwaarden, privacy- en cookiebeleid. Wij raden aan deze door te nemen alvorens de externe websites te gebruiken. Wij wijzen elke aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade door het gebruik van deze externe websites af.
7. Wij gebruiken ook cookies
Bij een bezoek aan onze Website kunnen er cookies geplaatst worden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer kunnen worden opgeslagen bij een bezoek aan een website.
Voor een beter begrip van hoe wij cookies gebruiken bij het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze Cookieverklaring.
8. Welke rechten hebt u?
De privacywetgeving verleent u verschillende rechten, die wij als organisatie zeer ernstig nemen. Zo hebt u het recht om ons te verzoeken om:
- inzage in uw persoonsgegevens,
- rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens,
- beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
In sommige gevallen kunt u ook bezwaar maken tegen de verwerking en hebt u recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Daarnaast kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. U begrijpt echter dat een intrekking geen invloed heeft op de rechtmatige verwerking die vóór dat moment plaatsvond.
Alle vragen over deze privacyverklaring kunt u richten aan Samenvergelijken via de contactgegevens vermeld in paragraaf 3 ("Wie verwerkt uw persoonsgegevens?"). Wij beantwoorden uw vraag zo spoedig mogelijk. Om uw rechten te beschermen, kunnen wij u vragen om een passend bewijs van identiteit te verstrekken, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Hoewel wij er de voorkeur aan geven om eventuele problemen rechtstreeks met u op te lossen, wijzen wij u erop dat u steeds het recht hebt een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.